DJELOTVORNA I NEDJELOTVORNA PONAŠANJA

Nedjelotvorna ponašanja
kritiziranje
okrivljavanje
žaljenje
prigovaranje
prijetnja
kažnjavanje
potkupljivanje i zadobivanje kontrole
zanovijetanje
propovijedanje
optuživanje
uspoređivanje
briga
moraliziranje
odbijanje

Djelotvorna ponašanja
slušanje
podržavanje
ohrabrivanje
poštovanje
vjerovanje
prihvaćanje
stalno pregovaranje
informiranje
poticanje
odavanje priznanja
skrbljenje
voljenje
prijateljevanje
odobravanje